Selvbetjening

Selvbetjening er en selvfølge i banken, i butikken og ved bruk av tjenester på nett. Det er for ineffektivt, kostbart og tidkrevende at andre skal finne det vi trenger. Denne utviklingen i retning av selvbetjening har pågått i 30 år. Endelig er det mulig med helsetjenester.

Grunnen til at det har tatt lang tid er flere. Det er komplisert, konsekvensene er store ved feil og det vil alltid være et stort ansvar med automatisering. Nå skjer det store skiftet innen helse som vil gi lang større mulighet for selvbetjening. Det innebærer ikke at du skriver ut piller eller setter brøyter på deg selv, men at du gir legen all informasjonen som de trenger uten at de trenger å være i samme rom og være sekretær for deg. Vondti er avansert nok til å gjøre jobben.